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IP網(wǎng)絡報警主機通信故障現(xiàn)象和處理辦法

更新時間:2022-01-27點擊次數(shù):3053
  IP網(wǎng)絡報警主機是具有很強的實用性被廣泛地應用在別墅小區(qū)及周界報警系統(tǒng)、以及辦公大樓等各類大型安保系統(tǒng)可實現(xiàn)計算機軟件管理、云服務報警系統(tǒng)相連。
  IP網(wǎng)絡報警主機通信故障的處理:
  首先網(wǎng)絡報警主機斷網(wǎng)可以分為兩個方面。
  第一是指報警主機與服務器之間的通訊斷開,第二是指報警主機與各防區(qū)地址模塊之間的通訊斷開。
  報警主機與服務器之間通訊斷開
  主要表現(xiàn):
  軟件客戶端無法正常連接報警主機,所有防區(qū)報警信息及數(shù)據(jù)均無法正常更新。軟件客戶端會提示報警主機設備掉線,無法連接。
  故障排查:
  1、報警主機設備自身檢查,確保報警主機正常工作。可采取筆記本客戶端直連報警主機,可能否進行爭產(chǎn)配置和通訊。若能正常使用,說明報警主機*。反之則說明報警主機故障。
  2、網(wǎng)絡排查:在確定報警主機完好的情況下,若服務器或客戶端還是無法正常連接報警主機。則應該排查網(wǎng)絡問題。因報警主機與服務器再到客戶端的通訊方式為TCP網(wǎng)絡通訊。應重點排查IP沖突、WLAN通訊、交換機故障、網(wǎng)線斷裂等網(wǎng)絡問題。
  IP網(wǎng)絡報警主機與各防區(qū)地址模塊通訊斷開
  主要表現(xiàn):
  客戶端連接報警主機正常,但各別防區(qū)或所有防區(qū)無法實現(xiàn)布撤防操作、無法接收報警、防區(qū)掉線等情況。以上故障只有防區(qū)掉線具備客戶端提示功能。其他故障只能實際操作時發(fā)現(xiàn)。
  故障排查:
  1、所有防區(qū)故障現(xiàn)象一直時,一般可確定為報警主機本身故障??刹扇≡O備重啟、更換主機的方式進行確定。
  2、各別防區(qū)出現(xiàn)故障時,因為報警主機與各防區(qū)地址模塊之間的通訊方式為RS485總線式通訊?;究纱_定為某一防區(qū)的通訊模塊或線路損壞。應及時更換或檢修。

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